七鱼（七鱼数据）

本文目录一览：

• 1、美冾和网易七鱼这两个软件哪个好？
• 2、网易七鱼是一款怎样的产品？
• 3、七鱼小程序无法发送视频

美冾和网易七鱼这两个软件哪个好？

这要看您有什么需求了，如果对数据报表、接口要求高，需要对接自己的系统，可以考虑网易七鱼，如果只是简单的用来咨询预算有限 那就考虑美洽

网易七鱼是一款怎样的产品？

网易七鱼是一个客服系统，正好我们公司在用。网易七鱼的功能，包括了客服工作台、智能客服机器人、工单系统、后台报表管理这些常用的功能，界面设计得挺友好的，我们的客服和顾客用起来很顺手，用了两个月还没发生过丢单的情况。而且跟他们的技术沟通过，他们说数据都是隔离安全的，让人放心。给我的感觉吧，这是个不错产品。

七鱼小程序无法发送视频

可能是网络问题，建议检查网络。

网易七鱼小程序意在帮助有小程序场景的商家完整接入客服模块，让小程序和公众号一样可以为用户提供咨询等服务，并且小程序模块的反馈信息也统一汇集到同一个客服后台，方便数据处理，提供更多渠道的数据分析，完成重要的商业决策。

小程序可以理解为APP程序中的子程序，小程序在主程序允许的规范下进行开发所需要的功能。可以让一些入驻服务公司更好地提供服务和管理。