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颖儿减肥产品运营工作内容(颖儿的减肥)

作者:大河SEO(www.seobank.cn) 时间:2022年09月15日 阅读:18 评论:0

本文目录一览:

产品运营的工作内容

产品分为,产品设计阶段、冷启动阶段、产品成长阶段、产品成长阶段、产品成熟阶段、产品衰退阶段

产品运营在各个阶段的工作如下:

一、产品设计阶段

需要规划平台的栏目、内容、产品、SEO、用户运营等的基础条件,融入平台产品中。主要是研究目标客户的画像,根据画像提供产品方向,并坐好以后接手运营的条件规划。

二、产品冷启动阶段

产品上线后,需要拉人进来体验,那么首先拉入之前已经做好的种子用户,进行客户体验,并通过服务种子用户,完善产品不尽人意的体验。

主要负责:种子用户的寻找、提供完善产品需求

三、产品成长阶段

首先需要通过推广运营或者渠道运营,扩大流量的来源,同时,内容运营、用户运营需要及时的做好跟进。

主要负责:各种数据指标,提升产品、用户DAU等等指标数据。

四、产品成熟阶段

主要做好用户运营,提高产品价值,并转化。

五、产品衰退阶段

产品运营是需要跟着产品整个生命周期,从最开始产品的设计,到上线、成长到最后的衰退阶段,不同的阶段,需要制作不同的运营工作内容,以满足当前产品的需求,当然,不同的阶段,产品运营的负责对象也是变化的。

产品运营是做什么?具体工作都干什么?

产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。

具体工作如下:

产品研发期--产品上线前:首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。

产品种子期--产品内测期:在这个阶段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。

产品成长期--产品爆发期:产品要爆发,活动策划是必不可少的一部分。

产品成熟期:稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。

产品衰退期:这个阶段,用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。

产品运营主要包含三个职位:产品运营专员,产品运营经理,产品运营总监。

需要运营的产品,多是内容型的产品,无论网站还是app。受到马太效应的影响,必须建立内容的标准,什么样的内容是好的,被提倡的;什么样的内容是不好的,不受欢迎的。

建立标准有两种方法,首先是审核,将不适合的内容过滤掉;其次是推荐,通过人工筛选将优质的内容呈现在重要的位置,让其增加曝光率,目的是传播产品的内容价值观。与编辑工作不同的是,运营人员追求的并非只有流量,还有产品内容价值观的普及,通过内容价值观筛选用户群,与趣味相投的人总能聚在一起的道理一样。

内容型产品分为两种,一种是UGC(用户产生内容)型,如:微博,论坛,SNS等。另一种是媒体型,传统门户网站等。不管哪一种类型的内容型产品,都需要运营人员对产品内容的掌控,依旧是那两板斧=审核+推荐。UGC型的产品,运营人员要做的就是引导用户群自发产出合适的内容,同时维护符合产品价值观的内容氛围。媒体型的产品,运营人员只要尽力满足大部分用户群的口味就好了,基本思想是用户需要什么给什么,只要不过分。

产品运营主要做什么

产品运营主要工作内容为:

1、产品优化

深度体验产品,找bug,找可以优化的用户体验细节;去看竞品,取长补短;看用户反馈,然后提需求;推动产品、设计、开发去优化上线,并跟踪数据是否健康有所提升,循环再循环。

2、用户运营

了解用户在想什么,及时解决用户的问题给与反馈,同时想办法提高用户活跃度,比如做活动之类。

3、数据分析

运营一般是有KPI的,考核看数据,所以你要对各种数据负责,比如用户数(注册、下载、活跃)、收入(ROI、ARPU)、质量指标(转化率、留存率)等等。

产品运营工作内容:

1、首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。

2、在这个阶段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。

3、产品要爆发,活动策划是必不可少的一部分。

4、稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。

5、用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。

运营是做什么的工作内容是什么?

运营的工作内容:

1、推进产品的宣传工作及落地实施工作,制定一系列完善的产品运营规划并执行;

2、负责产品日常运营工作,包括商品建档、权限管理、产品培训等;

3、协助产品经理完成产品功能上线交付前用户手册、培训资料、操作说明等文档的编写和修订;

4、负责产品数据分析,以数据驱动业务运营,帮助产品团队更懂用户。

运营注意事项:

定位有很多种——产品定位、用户定位、市场定位、品牌定位、运营定位、竞争定位、目标客户定位等,一系列由定位衍生的各种名词,简直就是万物皆可定位。

了解定位的技巧,通过定位明确各项工作的目标与方向,从而工作效果更有指向性,这个的确是对的思路。但是对定位的拿捏不当时,就会陷入定位的循环怪圈,在概念的沼泽中无法自拔。

产品运营的工作内容是什么?

产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品运营主要包含三个职位:产品运营专员,产品运营经理,产品运营总监。

工作内容

产品研发期--产品上线前:首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。

产品种子期--产品内测期:在这个阶段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。

产品成长期--产品爆发期:产品要爆发,活动策划是必不可少的一部分。

产品成熟期:稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。

产品衰退期:这个阶段,用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。

三个层面

1、内容建设

需要运营的产品,多是内容型的产品,无论网站还是app。受到马太效应的影响,必须建立内容的标准,什么样的内容是好的,被提倡的;什么样的内容是不好的,不受欢迎的。

建立标准有两种方法,首先是审核,将不适合的内容过滤掉;其次是推荐,通过人工筛选将优质的内容呈现在重要的位置,让其增加曝光率,目的是传播产品的内容价值观。与编辑工作不同的是,运营人员追求的并非只有流量,还有产品内容价值观的普及,通过内容价值观筛选用户群,与趣味相投的人总能聚在一起的道理一样。

内容型产品分为两种,一种是UGC(用户产生内容)型,如:微博,论坛,SNS等。另一种是媒体型,传统门户网站等。不管哪一种类型的内容型产品,都需要运营人员对产品内容的掌控,依旧是那两板斧=审核+推荐。UGC型的产品,运营人员要做的就是引导用户群自发产出合适的内容,同时维护符合产品价值观的内容氛围。媒体型的产品,运营人员只要尽力满足大部分用户群的口味就好了,基本思想是用户需要什么给什么,只要不过分。

如果没有运营工作,内容就会形成马太效应,差的变得更差,劣质的内容驱逐优质的用户,目标用户难以在产品中找到归属感和存在感,垃圾内容泛滥,产品失去应有的控制。

2、用户维护

因产品性质不同,用户维护的手段各异。基本原则,一是建立完善QA机制,解决用户投诉和困难,为他们提供更好的人性化服务。二是主动邀请有价值的用户来使用产品。

第一批种子用户对任何UGC类产品都是至关重要的,他们决定着产品的价值观,这批用户最好是在某个领域有一定的影响力,因为这利于口碑传播。对社区化的产品,用户维护包括调解用户群的矛盾,奖惩,等级分配,氛围等。

对社交类的产品,用户维护包括身份审核,隐私保护,用户关系,投诉等。

用户维护是件繁琐的工作,很难作量化的考核,有的时候,你可能就只是刷用户的反馈信息,然后统计给PM。本质来讲,用户维护是产品与用户群之间的情绪管理,即这款产品的公共关系管理。 以"管理员"虚拟角色直接面对用户的运营人员,在某种意义上代言了产品形象并与用户对话,他们面向高端用户或群体用户提供的客户服务,资源投入低而情感附加值高,能够非常有效地提高用户的忠诚度和产品品牌形象。

3、活动策划

产品活动通常有三种,一种是内容导向的,引导用户产出符合要求的内容,借此传播产品的内容价值观。一种是社群导向的,通过煽动用户互动来推动社群关系的扩展,活跃社群氛围。一种是产品本位导向的,通过大众化的参与来普及产品特色,加强产品品牌。

不论哪一种活动,都需要方案策划,页面设计,组织实施。都需要专业的运营人员来操作。所谓"专业",不是指他点子多,点子鬼,而是指他非常了解自己的产品,非常了解自己的用户,能结合产品特点和用户特点去策划组织活动,能控制好活动的氛围和节奏,最终为产品带来计划内的促进效果。

最好的测试工程师一定是个不错的开发工程师,同样的,最好的产品运营人员也一定是个不错的产品设计师。不论产品经理们怎么叫嚷着"从用户需求出发",也无法回避这么一个事实:只有接近用户的人才能了解用户。那么,谁最接近用户?

答案是:产品运营人员。只有成天跟用户打交道的他们,才最了解用户的感受。反而是策划人员隔岸观火,浅尝辄止,有可能异想天开,有可能以偏概全。因此运营人员同时也承担了一部分,甚至是大部分的用户研究的职责。

他们既理解用户的需求,又理解产品的结构,站在这样一个立场上,能够为策划组带来非常大的帮助,提升产品设计上的可靠性。以我带队的项目为例子,策划组的每一个设计,都要事先提给运营组去做效果预测;凡是运营组提出的产品建议,质量都非常之高;而每当策划组对用户需求把握不准,或是出现意见分歧的时候,都请求运营组来进行用户访谈,把这个结果当作是客观的裁决依据。很显然,这时运营人员与用户之间的亲密关系就成了极大的优势。

运营何为道:1、产品经理相当于一个孩子的母亲,运营相当于一个保姆,是养大一个孩子的过程,想办法让他健硕成长。2、运营的核心是线下,线下的核心是服务。3、核心数据建模+提升效率,通过核心的数据模型可以知道运营的是什么,核心数据模型的核算可以帮助在与对手的比拼中优先胜出。

以前是大概的内容 希望帮到你

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文章来源:大河SEO

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