当前位置:首页产品运营

农产品直播运营工作内容(农产品直播电商的运用)

作者:大河SEO(www.seobank.cn) 时间:2022年09月19日 阅读:9 评论:0

本文目录一览:

农产品电子商务运营应该怎么做?

近日媒体报道:中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家,其中农产品电子商务平台已达3000家。然而,农产品电商亏本运营却是行业现状。其中,菜管家运营4年来总计投资3500万元,到目前仍是亏本运营;武汉家事易短短两年半时间电子菜箱覆盖了1200多个社区,累计投入6000多万元,虽然每日成交量不小,但基本上都是亏本支撑...... 什么原因?

由于我本人与各农产品电商的高层有过不同程度的深入交流,从行业视角来看,分析大概有如下几个重要因素。希望对大家有所启发!欢迎拍砖

一、传统的B2C思维

这是很大的一个误区,很多电商平台认为一个线上B2C平台,通过导流量,客户就会到线上购物了,其实错了!农产品电商千万别以传统的B2C的思维去搞,那样去搞绝对死路一条。顾客买的不仅仅是产品,是健康生活,因此农产品电商需要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现,所以传统B2C的思维是致命的伤。

二、目标人群定义偏离、营销策略走弯路

农产品电商如何产生流量是大家都关注的问题,需求上讲,这个市场还属于培育期,而且目标人群多半是都市女性白领为主,有追求健康生活+互联网购物的需求,以及时间成本太高的高富帅。你非要定义成屌丝的人群,满足那些“二两瘦肉+两颗白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是两个词:累死、亏死。

很多农产品电商满地撒广告,向男人、老太太人群推,那绝对是跑偏了!所以,如何实现目标客户的精准营销,是个大农产品电商思考的的问题。

下一个农产品、生鲜电商的爆点是90后一代成家后的家庭主妇,因此农产品电商必须重视这一类人群。

三、会“电”不会“商”

基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销,这个闭环是农产品缺一不可玩法。当前不少农产品电商存在重大的经营管理误区,认为中心在“营销+流量+交易”三项,仅仅于重视“电”而不忽视了“商”;其实真正要实现盈利,关键在商。2013中国经济年度人物评选现场,格力董明珠说:“我今天告诉大家,营销做得再好,如果我们背离了你的支撑点 ——技术和质量,以及诚信,你的营销就是一个忽悠,你就是一个骗子”。同理,农产品电商后端服务的角色没有做好,前端的营销、流量都是噱头,当然最终肯定是亏了。

四、伤不起的客单价与物流成本

客单价是农产品电商致命的伤,行业数据:如果客单价低于200元,那将是致命的伤,因为物流成本和损耗将亏出血本。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说,每单40元的物流成本+损耗是必然的,因此如果客单价起不来,物流成本降不下来,盈利那只能是一种幻想。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品,在选择品类上都会从客单价上来定位的。

五、缺乏一体化的采购基地整合

忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题,很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作,谈不上打造什么战略协同的供求关系。至于是否以市场导向来指导基地有计划的种植产品,这个国内还仅仅是一种远景。

看看人家国际品牌星巴克,人家不仅仅实现基地的整合,需求的协同,星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理。

国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了,这个的商业价值不仅仅是质量的保证,更是品牌化、集约化采购和需求协同的重要方式,当然是降低成本、降低浪费,获得利润工作的重要手段。

再举一个重庆的例子,重庆有一家生鲜电商,他们对基地的整合方式特别值得借鉴,他们最先做的不是B2C,而是做B2B,集团型采购带动了基地的整合,再衍生出来做B2C的服务和O2O的体验,这样一来具有绝对的采购力量,成本自然降低下来,快速打通与基地的供求信息,实现了相对高效的协同。目前正在推进O2O的新的购物体验。这样的玩法是值得大家思考借鉴的。

六、客户体验是双刃剑,一次不愉快的购物体验,会丢掉一大群客户

千万别把消费者当傻子,将一个客户不满意的订单置之不理,这是最大的失误。吃货这个东西最容易带来的就是口碑传播,如果出现不满意的,将伤害你的一大群客户。记得有一个农产品电商老总给我说:无论什么原因,导致客户拒收的,如果价值不是高得离谱的话,能够送客户就送客户,留下的是一个口碑与客户感动。何况有的商品即使退货回来也无法二次销售。

未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群,这是粉丝经济发展的商业价值,拴住一个人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。

还有一个农产品电商的案例,他把目标人群定位在IT互联网圈,这些人是典型的网购人群,属于小白领,而且消费能力不低,但比较宅,通过渗透IT互联网的圈子去做电商,以良好的口碑快速占领这个领域的客户。

前几天本人和顺丰优选李东起总裁在央视采访现场聊天,李总坦言:农产品、生鲜电商,一旦与顾客建立了良好的购物体验,这将会迎来持续的消费力,而且会影响身边的群体。

七、必须面对本地化问题

电商的趋势正在往社区迁徙,趋势是线上社区+线下社区,而且商业模式的变化发酵迅速,本地化O2O已成为必然趋势,据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子,线下打造体验的圈子,成为本地化融合的重要策略。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

不从本地化入手,一定会亏。由于农产品受商品质量、物流限制等因素,不管是小而美的农产品电商,还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场。建立本地化的服务体系都是必然的趋势,除非是高附加值的商品,这个在不计成本的前提下是可以实现的,其他的大众的农产品必须定义在本地化。

农产品电商的本地化,趋势是要和社区服务站、便利店等机构整合,传统的B2C电商要渗透早社区末端,需要庞大的运营支撑,而且需要较大的资金和人力的整合,一般的农产品电商是玩不好的。

八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛

玩农产品电商,冷链是永远无法回避的问题,不仅仅你要建库房,同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆,以及冷藏周转箱及恒温设备,否则再好的商品,送到客户那里都会成问题商品。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的,连续的资产投入,投资回报周期长,这都是单独玩农产品电商所面临的问题。即使你有钱,投入了资产,但订单的季节性和不稳定性,会让你的运营成本大大浪费。何况玩电商的有几个懂冷链物流,能够建立自己的冷链物流队伍。因此,社会化的冷链物流队伍,集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。

现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下:

1.顺丰优选,完全的自建物流体系,目前常温已经铺盖全国,或许2014年会铺低温。今年24小时内,将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南,这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的。

2.阿里巴巴,确切地说是菜鸟的冷链物流,目前是整合模式,已经整合类似众萃物流+快行线这两件优秀的冷链物流企业,他们从干支线+末端宅配相融合,成功将八万单车厘子从美国农场送到中国家庭,把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市,这种"二段式配送"探索出平台化、网络化农产品toC冷链物流新趋势。

3.京东,启动的末端配送服务站模式。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC” (Agricultural to Business to Customer)模式,其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节。12月14日消息京东自营生鲜配送站已经试运行,这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验。但京东的冷链仓储、干线、支线配送等方面还有得整合,只能拭目以待。

所以,农产品电商冷链物流如果你搞不好,那你干脆关门歇菜算了!

九、品类定位错误

当涉及品类定位时,我们就要思考为什么顺丰优选开始要选择进口食品、阿里巴巴为什么要选择美国车厘子和阿拉斯加海产,这些品类的定义不仅仅与人群需求相关,也跟供应链支撑能力密切相关。玩供应链的专业人士都知道,无论是传统零售还是电子商务,运营的核心都是品类驱动的供应链。科学的品类选择是你成功的一大半,所以农产品电商定位品类相当重要,千万不要以过多的品类来吸引更多的购买需求,在多品类混合的供应链体系,特别是农产品品类,会让你亏声四起,搞不好还砸了你的品牌。

大家看本来生活卖的禇橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等,这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有重要的价值。

从供应链角度来看,作为品类驱动的供应链,在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨,当品类增加10倍,供应链的管理复杂度会增加100倍,甚至更高。

十、退货比例控制

这是农产品电商必须重点考核的KPI指标,一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失,重要的客户购物体验及口碑的损失,所以农产品电商控制退货比例已经成为CEO关注的重点。当然前面也说到了,宁可送客户,也尽量避免退货带来的损失。

本人实际调研的数据显示,不少农产品电商退货比例达到了10%,好一点的也有6%的比例,这样的退货比例带来的损失是不容忽视的。不过现在农产品电商也做了不少创新,比如预付的C2B模式,会大大降低退货比例;另一种就是上海的厨易时代的O2O模式,渗透到社区,会员制预付费,据说退货比例能够控制在1%以下。

所以控制农产品电商的退货比例,不仅仅是要从运营角度思考,更要从商业模式的角度去变换经营思路。

总结

农产品电商为何亏,以上10个维度的解析可能让大家得到一定的启发,其实这不仅仅是运营管理的问题,也是商业模式的问题,同时还会涉及营销策略,资源整合能力等等!

归类总结一下,农产品电商的亏点主要从以下几个方面:

1.营销的浪费;

2.采购的整合不到位;

3.缺乏社会化冷链物流的整合与应用;

4.整个供应链过程的损耗;

5.品类的定位错误;

6.退货比例的控制问题。

要实现真正的减亏,归根到底一句话:顾客体验做要加法,供应链运营成本要做减法。

吃货对于中国14亿人口基数来说,互联网生活是必然趋势,农产品、生鲜电商一定是一个大市场,2013年的年底的今天,中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆,整个领域存在诸多的问题,有问题就是发展的机会,以互联网思维探索中国传统行业,一定具有潜在的商业价值,这不是一家公司的使命,是这个行业参与者的共同使命。

农副产品运营如何做

1、农产品+可视农业

“可视农业”主要是指依靠互联网、物联网、云计算、雷达技术及现代视频技术将农作物或牲畜生长过程的模式、手段和方法呈现在公众面前,让消费者放心购买优质产品的一种模式。

秒懂农产品电商五种模式及农产品网上销售10大营销方式分享

“可视农业”还有一大功能,就是可靠的期货订单效应,众多的“可视农业”消费者或投资者,通过利用网络平台进行远程观察并下达订单,他们在任何地方通过可视平台都能观察到自己订的蔬菜、水果和猪牛羊等畜产的生产、管理全过程。

2、农产品+微商

其实,就是农特微商。通过微信朋友圈发布自家的农产品信息,该信息包含:种植、成长、采摘等信息。把农产品的生长情况拍成图片发布到微信里,让用户第一时间了解农产品的情况。

农产品+微商需要我们考虑几个问题:

1)品牌打造:要打造一个人格化的品牌,通过品牌来溢价;

2)应链打造:配送与物流、冷链。这是农特微商的重点。

3)展示真实的自己:微信朋友圈卖的不是产品是人,是用户我们的喜欢与认可。

3、农产品+电商的营销模式

就是电商、互联网平台对农产品进行展示及推广,让更多人了解、知晓,并方便用户在线下单及购买。

农产品+电商要注意两个问题:

1)农产品本身就是不是标品,但把农产品做成礼品或干货的确是一条路子;

2)品牌改造的问题 借助电商对农产品的重新定位,打造符合新时代消费者需要的工业品。

4、“农产品+餐饮”营销模式

把餐饮店、餐饮体验当做渠道或者平台,之后把农产品的体验、农产品消费、农产品互动嫁接在餐饮店里,从而破解农产品销售与推广困局。

采用“农产品+餐饮”营销模式要思考几个点:1)要不要自己做餐饮体验店;2农产品的优、特上下功夫;3)吃、玩、学如何平衡。

5、“农产品+网络直播”营销模式

去年最火的是网络直播,如范冰冰、赵丽颖等明星也纷纷参与网络直播,并获得百万的打赏。

网络直播的好处:

1、亲眼所见,提高购买信心;

2、参与互动,获得满足感;

3、新奇时髦 很多人都是冲着没有玩过的东西而来的。

6、“农产品+众筹”营销模式

即通过众筹平台来卖农产品,已经成为新农人常用的手段。其中,农产品+众筹可以解决农产品的滞销及农产品传播等问题。

7、“农产品+社群”营销模式

社群是什么概念?就是有相同标签、相同兴趣、相同爱好、相同需求属性的人自发或者有组织的群体组织。

在农产品方面比如:樱桃爱好者、素食爱好者、减肥爱好者、苹果爱好者等等对某一款农产品或者具有相同属性的人对农产品的相同需求的人组成的群体,他们会对农产品的需求相同。

农产品上行是做什么的?

农产品上行主要是指利用互联网技术(如惠农网)把农产品 从农村生产地销售到全国各地, 特别是城市 (镇) 市场, 也称“农产品进城”,是促进城乡协调发展, 真正实现全民共同富裕的有效途径。

农产品上行需要做一下一些准备工作:

1、调查好当地的特色产品是什么,是不是全国范围内普遍接受的大宗商品,这样受众人群就会广,当然了竞争也就比较激烈了,这样你一定明确自己产品有什么买点,好在那里。

2、一定要做好思想准备

全国光淘宝天猫就有卖家900万多,加上其它商城平台卖家,全国网络卖家肯定在1000万以上,这还不包括微店、微商等新型网络卖家,农产品上行肯定是竞争相当激烈,要想做好,必须有长期经营、不断学习、面临压力的思想准备。

3、合理的定位

农业产品上行是以农产品的形式还是预包装食品的形式投放到市场上,一定要结合自己的实际情况合理定位,农产品上行往往投资小、见效快、单品利润低、形成品牌效益难,但是面临风险低、压力也相对较小;预包装食品上行初期投资大、单品利润高、本身就是品牌产品,销售就是扩大品牌市场份额,可以进驻超市,参加全国各地农产品交易会,前期没有形成固定的销售渠道前资金压力大。

4、采取合作经营分散经营风险

初期涉及新行业肯定举步维艰,再好的成功案例也都是纸上谈兵,唯有真实的实践和踏实的行动才是成功的曙光,和一些志同道合的人共同经营,一是可以弥补前期流动资金少,初期投资大的不足,获得免费的资金和人力,二是可以集思广益,群策群力

5、一定要不断学习,跟上市场和交易网络平台的步调

现在市场不变的是一直在变,各大网购平台也在不断优化自己的系统,卖家只有不断适应平台的规则,才会获得平台的推送,获得免费展示的机会。

6、做好投资预算和投资计划

事业无论大小都应该有自己独立的投资预算,预算一下达到盈利需要多少投资,给自己一个底线,而投资计划是判断企业每个阶段运营是否达到预期目标的依据,以便适当调整投资。

7、产品品质的保证和售后服务

产品是企业生存的根本,农产品往往没有统一的标准,品质良莠不齐,长期的经营必须,在品质上下功夫,不但要保证产品好、卫生、安全,也要保证品质如一,同时做好售后服务,争取回头客。

8、前期可以拓展一点副业,增加营业收受

任何企业都是盈利为目的,前期在没有稳定的销售渠道或者没有线上流量交易的情况下,拓展副业维持生存是第一要务,可以开展代买业务,例如淘宝服务站等

9、做好营销方案

如低价销售薄利多销,高价销售赠送礼品等

农产品直播带货的营销策略有哪些?

有三大方针

1、有针对性地对目标群体策划活动,以真实淳朴的内容圈粉。

抖音平台直播不像传统的商业广告,以明星、品牌等作为营销内容,带有很强商业目的性。生鲜农产品抖音平台直播运营的关键在于对生鲜农产品有足够的了解,在做直播时能够针对消费者有计划地策划活动,让粉丝身临其境,激发购买的欲望。在水果直播带货阶段,邀请一些高颜值的小姐姐们,进行现场试吃水果、制作果汁等,以真实淳朴的内容。

2、打造特别的人设,有效传播生鲜农产品知识。

在抖音直播平台中,我们经常可以看到很多明星及商业名人,充分利用人设来增强自身的识别度,从而实现商业目的。抖音平台生鲜农产品直播也如此。比如李子柒,总是一身汉服,披着长发,两股辫子特显气质,宛如仙女,其作品以记录世外农村生活,从种植、养蚕、织布、美食,无所不能,这样的人设,这样的生活正是人们心之所向。

3、保持更新频率,增加产品价值。

在抖音直播平台中圈粉之后,有必要进行粉丝经营,定期更新作品,提高直播频率,在直播过程中增加一些抢红包、秒杀、抢优惠券等活动。特别是在当前农产品多元化、同质化的情况下,博主与粉丝之间的互动有利于收获产品之外的价值。例如,竹棕编制生鲜农产品特卖,除了直播展示编制工艺品之外,还可以制作一些工艺品从原材料种植到工艺制作的整个过程的视频。

请谈谈如何开展农产品短视频营销?

1、用好视频直播,营造身临其境的感受。直播与短视频最本质的区别在于直播能够实时与用户交流和反馈。

而实时的交流能够让消费者与销售者的情感在有限的直播时段内高度联结,同样的内容,消费者的情感体验会更加强烈。利用互动,为消费者构建身临其境的感觉,直播能够发挥最大的功用,特别是对于农产品的生长环境和细节,现场互动可能会超越前期的设计预期,对于提升用户体验会有极大的作用。

2、让专业领域的人员进入团队。如今各个行业的分工不断细化,更加突出了“术业有专攻”的重要性。生产专业内容,也离不开多个领域专业知识的交叉融合。比如技术层面上,短视频的剪辑、包装就需要专业团队。

普通的直播和短视频,缺乏专业的策划,主打真实可信,但是对产品的呈现是有限的,有时候还缺乏一定的美感,这样的内容不容易激发用户的购买欲,无法通过口碑传播的方式让农产品有持久的生命力。

一条出色的短视频不仅内容要优秀,剪辑的节奏、镜头的组合、色彩光鲜的搭配都需要精雕细琢。同样,在售后服务、产品开发等方面,拥有更多的专业人员,能够为消费者树立更好的品牌形象。

扩展资料:

对于农产品来说,短视频和直播让消费者更加直观和方便地了解产品,也让产品具有更高的可信度,已经成为目前网络营销的重要手段,也对农产品销售起到了重要的作用。

但是,随着时代的发展和视频直播的普及,人们发现,田间地头随便架个手机的直播方式已经不再吸引人,视频直播也需要有所策划和创意,因此,专业技术和专业人才逐渐进入农业视频直播领域。与普通的短视频、视频直播不同,这种营销方式需要较为深入的策划和设计。

浦商农产品如何运营

农产品有4种运营模式。

公众模式:即一些大型的电子商务平台。优点:流量足够大,淘宝、京东等对农产品都有一定倾斜,可以获得扶助。缺点:竞争激烈,如果没有流量倾斜,店铺获客难度高,普通农产品店铺做不起来。地方模式:即地方政府或组织机构构建的各类电子商务商城。优点:大多强化地方性、特色性,利润有保证。缺点:相对公众化知名平台,流量有限,在运营技术资源保证、运营效率上相对较低。自建模式:即由农产品运营组织自己构建的电子商务网站,优点:产品具有排他性,购买运营效率高。缺点:需要自建流量入口,用户流量池建立难度大。直播带货模式:即由农业组织或农民基于视频平台构建的销售模式。优点:普及性高,用户流量大。缺点:涨粉有一定难度,内容变现需要一定技巧。

本文地址: https://www.seobank.cn/post/7429.html

文章来源:大河SEO

版权声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。

相关推荐

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

站点信息集合

本站转载作品版权归原作者及来源网站所有,原创内容作品版权归作者所有,任何内容转载、商业用途等均须联系原作者并注明来源。

        抖音SEO 网站管理员@  大河SEO 粤ICP备2022008033号  站长统计 相关侵权、举报、投诉及建议等,请发E-mail:szliangzai@126.com