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如何做好科技产品运营工作(如何做好科技产品运营工作心得)

作者:大河SEO(www.seobank.cn) 时间:2022年09月19日 阅读:9 评论:0

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好的产品运营需要具备哪些技能

沟通能力

其实不管做哪一个行业,沟通能力都是需要的。但是产品运营这个职位可能久需要比较强的沟通能力了。因为产品运营对于产品的认识,大多来自原产品经理。如果在与产品经理打交道的时候,没能理解清楚产品,那么怎样运营产品呢?而且运营团队的内部也需要进行沟通的。所以说产品运营是产品经理与运营团队的一座桥梁。

文字功底

做运营的,肯定需要有一定的文字功底啦。因为很多时候我们需要进行软文推广。如果文字功底不是很好,那么怎样写出用户喜欢的文章呢?所以想要做好这个行业,文字功底是一定要加强的。

营销技能

想要只要做够推广营销的都知道,这是运营的必备技能。这个技能主要体现在是三个方面,一个是懂营销的方式,说白了就是懂不懂渠道的玩法。

数据分析

想要做好营销以及做好产品推广的工作,数据分析是必不可少的。因为通过数据的分析,我们可以从中得知用户喜欢什么,不喜欢什么。通过数据的分析,我们可以不断完善自己的推广营销方案。从而达到企业想要的效果。

产品认知积累

作为运营人员,可以不学如何画原型,也不用学如何写文档,但是一定要理解产品的逻辑并持续体验产品,把自己当成真实的用户不断的体验。这样才能不断的提高产品的用户体验,了解用户的需求。

效率工具

其实推广运营是一个不断完善的过程。在这个过程中,我们不仅需要质量,也需要效率。虽然说推广运营这个过程的工作不算很难,但是事情确实很杂的。如果你的效率跟不上了,后面的事情就会像是滚雪球一样,越来越大,那么就很容易失控,导致整个计划无法执行。

如何做好运营工作?

运营管理,应该很多人都听说过这个词,但是运营管理到底是做什么的,相信很多人应该都不甚了解。尤其是在中小企业中,很少有企业设置了运营管理部门,一部分运营的职能都是交给企管部或综合部。

一、提前策划

策划对公司的运营方针构成一致,防止盲目工作,公司对完成其经济方针和社会方针,有必要将整体的运转方针分解成一个个小方针,即详细的可操作的作业使命。

二、有效分类

如何将客户有效分类,做微商建议将微信客户群体进行分类,因为微信好友增加,客户一多,你就容易忘记,也忘记了客户的需求,只有将客户有效分类,才能有针对性地进行服务。

三、创意资源

‘另外朋友圈也应该重点分类,方便通知一些新款产品的发布,不要发一些没有必要的信息骚扰客户。应该一对一给他们发送信息,以表尊重,切忌群发。

四、掌握技巧

企业家目光短浅,所作所为一定以急功近利为目的。急功近利毕竟于国家于民不利。企业贪图端利的。后劲一定不足;顾及后劲的,眼前必有所失。

怎么做好互联网产品运营

1互联网不缺产品,只缺好产品

    在讲产品运营周期之前我先给大家一组数据。在今年7月份我统计了中国互联网网站的数量,一共是357万个,光IOS系统就多达50多万个。大家都知道现在做一个网站做一个APP的成本并不是很高,但是假设现在我们做一个网站一个新的APP,把一个新的应用上线,就发现我们的产品进入到了几十万甚至于上百万应用当中。

    我们怎么让我们的产品在上百万应用中脱颖而出。成为最优秀的产品被用户使用,是一个非常非常大的课题,所以我说做互联网很容易,但想把互联网做好是超级超级难的事情。我们如何把互联网做好?其中包括了用户需求的分析,也包括了产品的设计、产品的运营。

2我是怎样运营出一个4年即上市的产品?

今天我就从运营的角度,运营周期的角度来跟大家分享如何做好产品运营的问题。

我先用我工作的经历开始,在2006年我和另外的3个合伙人,我们创办了酷6网。如若从当时的天时地利与人和来讲我们做酷6网的的时机不是最好的,条件不是最好的,但是我们用了4年的时间把酷6网从一个默默无闻新的视频网站做成了行业的前3名,甚至在2010年我们的日访问量达到了2千万以上的用户访问,被盛大收购也成了第一家在美国上市的互联网视频公司。

在这个过程中,我们经历了4年的运营周期。如果我们拆分这4个运营周期,尤其是我们来看第一年产品上线的时候我们采取的运营策略,一定会给大家一些启发。在2006年9月份我们的产品上线,当时我们遇到的一个最大的挑战,就是我们的网站作为一个新的视频网站如何在200多家已经涌现出来的网站之中能够有一席之地,这是最大的一个挑战。

当时我们从运营方面想了一个策略叫:有钱一起赚。我们从很多论坛和Q群里面找到了很多网友,我们给她提供了运营的一个机制,如果她把视频上传到网站上来,我们会在视频前面贴广告,产生的广告收益按照视频的播放量跟上传的网友进行分成,就是有钱一起赚。用这样的运营策略,每天有几千的网民在给我们上传内容,每天上传的内容视频达到了3万-4万个,通过这样的方式我们获得了第一批用户群,获得了我们第一批视频库的数量,内容的沉淀。

在这个基础上我们在运营上想我们的第二个问题,就是如何在这个基础上用户快速的增长,当时我们发现视频网站最主要的来源渠道是百度。我们找百度去谈,百度的贴吧是没有视频功能的,我们免费为百度贴吧开发视频存储和视频播放的功能,这样我们从百度海量的用户中获得了更多用户导流,用户快速增长起来。

第二个用户策略就是巨人共舞。2007年7月份所做的事情。接下来发现我们有了比较多的用户和海量内容,我们需要用户稳定下来。我们从用户中选出了高质量用户,这些用户中有视频创造能力和传播能力的用户,我们在他们基础上建立了网络原创视频联盟,帮助他们进一步扩大视频制作和传播的价值,让他们更好的沉淀到酷6网上来。

以上就是我们第一年做主要的运营策略,我们看到我们获得了第一批种子用户,然后又实现了种子用户爆发性的增长,种子用户的沉淀,这一年的时间是酷6网从一个新的产品到成为行业中重要的竞争者是一个重要的运营的时期。

3产品运营的3个重要周期

如果把运营三个时期总结,就是今天想和大家分享的三个周期:种子期、爆发期、平台期。

1、种子期是新产品上线后第一批用户形成的阶段;

2、爆发期:是当钟子期的用户沉淀后,在这个基础之上用户量迅速爆发量的增长。

3、平台期是当我们发现用户的发展放缓遇到瓶颈,或者我们产品增长的势头一直非常迅猛,我们希望有意识的降低产品的增长来调整产品的节奏,我们就进入到了平台期。

4种子期

我们接下来讲第一个周期:种子期。

我们的运营是围绕着产品进行的,以获得用户为目标,产品是运营的核心。我们产品需要注意的是MVP,最小化可行产品。也就是在我们新产品第一个版本设计的时候,在我们种子期的产品一定要MVP,只要我们的核心功能明确,我们的主流程可以打通,我们的产品就OK 了。我们的产品切记不要设计的太完美,互联网产品永远没有完美的,都是通过运用在不断的完善不断的完善。

所以在种子期的运营过程当中我们的产品要注意简单,核心功能明确,主流程跑通就可以上线了。

比如说微信:微信1.0版本,2011年1月21号发布的版本,非常简单,只要导入QQ好友,文字和图片聊天,更换头像这样的三个功能其他的功能没有了,这就是微信的1,0版本。

我们看下另一个产品陌陌,大家也看到在11年8月份ios上线,功能也很简单,核心功能就是找附近的美女帅哥进行聊天,就这样一个功能。

我们还看到秘密,在去年4月份上线,我们看到她的1.0版本很简单,就是爆料、评论点赞。作为一款社交型的产品到现在为止也没有个人资料,甚至都没有性别,但是核新功能是非常明确的。这就是产品的MVP。那么在钟子期的时候用户是谁,这是非常关键的一个问题。

产品有了,我们来看用户。种子期的用户我们一定要注意要小要聚焦。我们的原则建议越小越好,缩小再缩小。我们定义为粉丝用户群,对我们的产品最有需要,核心功能最敏感的用户群。当我们发现我们把种子用户群定义变小了以后,我们自然而然及找到了这些用户群,我们就知道了如何去运营获得这些用户群,所以用户群的定义是非常关键的。

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文章来源:大河SEO

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