如何做好运营管理（如何做好运营管理培训工作）

本文目录一览：

• 1、如何做好运营管理
• 2、如何实现企业高效运营管理
• 3、如何做好运营管理工作心得

如何做好运营管理

如何做好一个销售管理者作为一个营销方面的管理者，一系列的从业经验是必须的，这里给你几个意见参考:

1、学会从零开始，每天都是工作与人生的新起点。

2、快速进入角色，作为一个管理者，这点非常重要，很多员工的工作能力和经验不一定能使他进入良好的工作状态，因此，你要时刻保持警惕，万一属下不行，自己就必须亲自上马，进入属下的角色去完成任务。

3、融入团队，员工对于领导都会有一定的适应过程，就是你的指挥在初期不一定能达到回响，有时候甚至会有人抗拒你。但不能急，要站在属下的立场去思考问题。“恩威并重”相信你也有同感。

4、立威，领导上台、放火这是一种管理艺术，烧的地方和温度要恰到好处。如何立威，这里可以选择从细部着手，也可以从面上着手，如果更有经验的管理者会双管齐下。

5、梳理，任何管理者都会有自己的管理方法与思路，但是可能存在一定市场差距与团队的矛盾或者衔接方面会有所问题，因此你一定要注意高度衔接。不要主观，凭以往经验处理问题，要注意和谐统一及延续性。

6、沟通，上下级沟通，内外部沟通也是重点，保持良好的沟通能使你事半功倍。

7、挑难，管理者的风采就是干属下想象不到或者办不到的事，这样下属才会佩服你。

8、激励，激励有通过日常的赞扬、通过建立机制、通过互相感染来实现，反正是“胡萝卜与棒子”的道理，相信你也是非常知晓的。

如何实现企业高效运营管理

所周知，现在是新时代经济，每个企业都在面临复杂的市场环境。企业的管理必须要做好，不然企业内部将会出现很多的小问题，小问题累积起来就有可能成为大问题。如果能够拥有新一代的企业管理系统，规范进行企业管理，提高企业服务品质，这就能够提高运营效率。，从而产生更强的创造力和竞争力。

未来社会竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间以及企业管理内核的实际操作情况，那么这个时候只有运用企业管理系统才能从根本上解决这个问题，否则会浪费很多人力物力。毕竟，很多事情靠人力去管理是不现实的，如果有一套系统来操作，提醒人们按照规章程序去做，这就不会乱套。同时，企业管理系统也能够规范销售管理各个环节，让企业管理变得更加简单。

就像Rushcrm系统，默认模块已经包含了通用的企业常见的模块流程，如潜在客户模块、客户管理模块、联系人模块、销售机会模块、渠道管理模块、项目管理、财务管理模块、营销活动、日程安排模块、技术服务台模块、库存模块、产品管理、文档管理等等，其实这些主要的模块已经覆盖了企业基本需求。而且企业有什么个性化的需求以及行业需求Rushcrm客户管理系统可以自定义来做，让企业使用这一套系统更加顺畅，更加适合。并且自定义不限制模块的个数，不限制字段的个数类型，不显示流程的个数，企业只要能规划合理的流程，就能完整的在系统里面实现，不需要额外付费。

企业最重要讲求的就是销售机会和利润的问题，比如说在Rushcrm系统当中就可以显示到销售机会名称、相关客户或联系人、销售机会来源、赢单概率。为了更好地跟进好客户，修改时间、预计完成日期、销售阶段等等方面的都会记录清楚，让每一个环节都有人来负责，防止相互推诿的情况。每一个销售机会对于企业来说都非常重要，如果能够把握好潜在的客户和销售机会，企业在获得利润的道路上会越走越远。

当然，在企业管理当中必还有一个必须要重视的问题就是上下级管理的问题。有一些销售的情况如何进行标明？同时在一些方面的检查工作当中，上级如何检阅下级的工作？那么在RUSHCRM客户管理系统当中就可以很好地体现出来。比如说在系统当中可以设置相应的职位，定义职位层次关系并为用户指定职位。CEO下属有采购经理、财务专员、销售经理、渠道经理、技术经理等等，而这些经理下面又有相应的专员。在职位架构中，上级拥有编辑、查看、删除、解锁等权限，那么上级默认可以是查看、编辑、删除和解锁下级的全部数据资料的，平级以及没有直接归属关系的职位之间的信息则是默认私有不共享的。并且还可以指定不同的部门不同的职位共同进入到同一个项目组，以项目组的名义来设定权限，这种灵活权限的使用方法几乎满足了各行各业的权限需求，既保证系统数据安全，又保证了流程的顺畅同行。

可见，当拥有了这样的一套企业管理系统后，企业的职位、销售各方面的管理都会有条不絮进行。由于Rushcrm客户管理系统的稳定，让企业在管理方面更加得心应手，不用担心一些资料丢失的情况，大大降低了运营成本。

如何做好运营管理工作心得

日本的稻盛和夫说过，“成功就是能力努力态度”，从这个角度讲，能力和努力都是正投入，可以根据程度定位0-100%，而态度是-100%-100%，可见心态在人的成功方面显而易见。优秀管理者是可以通过努力达到的，我认为管理的要义在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成为优秀的管理者，需要理论、实践和经验等的积累。总的来说，需要做到观念到位、心态积极和方法得当。从思想，到态度，到行为，到习惯，到性格，到命运，在优秀管理者身上是正循环，是个不断强化的过程。笔者从事多年的信息化管理工作，主要从事虚拟的载体管理，也就是信息，是文功；今年以来，我开始介入实体经济，从供应链、物流等角度介入管理工作，是武功。现简单总结如下：一个优秀管理者的能力是客观的，不会因为客观环境变化，管理对象转换而失去。所谓，有效率的人总是积极进取的，没有效率的人总是拖拖拉拉的，即心态决定将来能否把所有事情做好，正向强化的理念是管理获得成功的法宝。第一，观念修炼。真正的领导要有良好的观念，意识，明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益，而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作，也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作，往往取决管理者的眼界，没有意识到就不知道该如何做，知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力，提升下属的实力，放手授权。然而，授权不授责任，工作没有做好，永远是管理者的责任，不能让下属跟上自己的思路，未能有效启发下属，是管理者的错。第二，心态完善。管理者要有不断总结经验教训，不断提高的反省，遇到问题要从根本上，治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度，构建高绩效团队。当然，包容的心态也是很重要的，管理者存在的价值就是提升下属的不足，所以，碰到管理问题要始终反省自己的心态，不要认为都是别人的错，打心底里积极地愿意去分享，同时，要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。第三，方法得当。1、管理团队要抓好四个关键点，即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明确方向和目标，然后要有跟进，有检查，有管的动作。3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆，找出差距，进行整改提升。4、做教练型管理者。教练涉及四个过程，也即说给他听，他说你听，做给他看，他做我看。5、让部属学会思考。下属遇到问题，管理者不要给出直接的答案，要启发下属的思考，培养下属解决问题的能力。6、从员工内心激发热情和欲望。7、坚定的工作信念，包括工作是为自己做，而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题，是态度的问题、你在这里做不好，在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值，不仅仅是完成工作任务。8、鼓励并身体力行推进团队学习，建立学习型组织。